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良くある質問のページ

良くある質問

質問 出張査定はホントに無料なの？
お答え ハイ！ホントに無料です。お取引が成立しなかった場合でも、査定費用をご請求することはありません。
質問 査定金額はそのまま受け取れるの？
お答え ハイ！査定の際にお伝えした金額をそのままお支払いいたします。あとから運搬費用や人件費、査定料などを差し引くことはありません。
質問 持ち込みの買取はできますか？
お答え 当社は主張買取専門です。駐車スペースの関係で、基本的にはお持ち込みは受け付けておりませんが、どうしてもという場合はご相談ください。
質問 査定金額に納得がいかなかった場合はお断りもできますか？
お答え ハイ！お売りになるかどうかはお客様のご判断です。ご納得いただけなかった場合にはご遠慮なくお断りください。
質問 無料でもいいから持って行って欲しいんだけど…
お答え 無料でのお引取りはできる場合とできない場合があります。基本的に壊れているもの、部品等がなく使用できないものはお引取りできません。年式が古い場合には需要の有無で判断させていただきます。
質問 費用を払うから処分して欲しいんだけど…
お答え 処分費用は品物によって様々です。そのような場合、当社で処分するよりも、より安く処分できる方法をご提案させていただくこともあります。
質問 閉店や廃業をあまり知られたくない。
お答え 当社のトラックは、店名など何も記載しておりません。また、当社のスタッフも必要のないことは何も話さないよう、しっかりとした教育を受けております。安心してご依頼ください。
質問 厨房機器やエアコンなどは、設置したままの状態で引き取れますか？
お答え 当社のスタッフは皆確かな技術を持っておりますので、設置したままの状態でもきちんと取り外し、撤去を行います。ご安心ください。
質問 今日引き取りに来て欲しい。
お答え 可能な場合もありますが、基本的には車、人の手配など少しお時間をいただけると助かります。目安としては、引き取り希望日の1週間前にはお電話ください。
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